Ya no es la primera vez que lo escuchamos, y quizás por ello nos resulte todavía más chocante que la firma taiwanesa HTC reincida en su planteamiento. Para ellos, ni su batacazo financiero ni la calidad de sus productos son una preocupación mayúscula, sino su estrategia de márketing.
Esta vez ha sido Cher Wang, presidenta de la compañía, la que en una entrevista a Bloomberg TV ha dicho que HTC sufre de manera clara por una errónea estrategia de márketing, más que por la calidad de sus productos, algo que para nosotros está fuera de toda duda.
Lo extraño es que el otrora mayor fabricante del panorama smartphone no se haya puesto manos a la obra, pues el discurso se repite del año pasado, cuando la firma estaba en barrena pero no todavía en números rojos como ahora.
Lo dice Wang y lo volvemos a suscribimos nosotros, la tecnología de última generación y los productos de calidad ya los tienen, aunque HTC no sabe vender lo que fabrica por muy bueno que sea, perdiéndose en capas de software excesivas, falta de actualizaciones y oídos sordos a las necesidades de sus usuarios.
Así pues, la idea de HTC es encerrarse a hacer autocrítica con una "reflexión alternativa sobre nuestro marketing". Además, la propia presidenta de HTC reconoce que su comunicación con los clientes y usuarios tiene deficiencias, y que están "tratando de mejorar en ese aspecto".
HTC quiere resurgir como marca, y para ello tendrán que trabajar mucho en mejorar la visión del usuario sobre una firma dañada por varios años de desvaríos estratégicos. Veremos si esta vez HTC pasa del lado de las buenas palabras al de los hechos.
En Xataka Android | HTC presenta números negativos por primera vez en su historia Vía | The Verge
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apertotes
Otra vez la misma historia. Sin un diagnóstico acertado no se puede solucionar ningún problema. El año pasado ya le echaron la culpa al márketing, así que han perdido todo el 2013 en tonterías. A vuelto a sacar un teléfono precioso, igual que el ONE X el año pasado, pero que no es lo que los usuarios de android quieren (aunque los analistas tecnológicos pierdan la cabeza con el aluminio de Valyria). Y a los de iphone no los van a convencer.
Ahora otra vez lo mismo. A este paso se van a convertir en una nueva Palm o Blackberry.
errre
El problema es Marketing....si...
Pero lamentablemente para HTC, tardaron tanto en darse cuenta, que ahora ya paso a ser mas grave la situación.
Ya era bastante tarde el año pasado, y ahora lo es mucho mas.
Recordemos que se pusieron mas las pilas en este tema con el HTC One. Le hicieron mucha publicidad en varios países..
Pero no llego a ser suficiente.
Lo resumo de esta manera: El problema de HTC siempre fue el marketing. Creer que si sus equipos son buenos, no necesitan de nada mas. Pero al haberse dormido tanto la siesta, ahora su problema dejo de ser solo marketing, para transformarse en algo generalizado.. Sera difícil dar la vuelta a esta tortilla....pero no seria la primera que lo logra..
francescococo88
Totalmente deacuerdo. Soy poseedor de un HTC One y es brutal. Tiene lo bueno del sistema operativo Android (¿que os voy a contar?) y el físico y los materiales de un iPhone (la calidad de la pantalla es impresionante y los colores nada saturados). Aún con esos aspectos positivos, tanto el gordísimo Xperia Z como el Samsung Galaxy S4 (mucho plástico para un terminal de 550 euros aprox.) le pegan unas palizas en ventas. ¿Un consejo? Amigo Cher Wang, empieza a despedir a gente...
thekingboyrap
También estoy de acuerdo con htc, Sus productos tienen mas calidad que samsung, y sony también, solo que samsung es el gurú de la interfaz(bloatware, multiventana,galaxy note) en combinancion con un potente marketing el resultado son ventas extraordinarias.
idc
De marketing y de distribución...
Difícil pero no imposible recuperarse. Yo vengo de tener puros Nexus y ahora siendo poseedor de un HTC One diría que tienen buenas oportunidades, estoy muy satisfecho con el equipo y últimamente se han puesto las pilas con las actualizaciones, desde que lo compré ya han actualizado dos veces y viene en camino otra. El nuevo Sense es para mi la mejor capa de personalización que he probado, no es intrusiva, agrega valor real a la experiencia y mantiene las funcionalidades y esencia de Android.
Creo que en un principio el truco no es seguir los pasos de Samsung sacando modelos como churros muy iguales todos, con tres o cuatro modelos (uno por segmento) podrían empezar, a la par deben enriquecer y fortalecer su estrategia de mercadeo, mejorar la distribución y respaldo técnico en otras regiones del mundo, que creo yo es donde están flojos.
darmfreak
Lastima por acá en Colombia no los distribuyen mucho las operadoras!
adriancunha
sacar un terminal y abandonarlo en la cuneta de las desactualizaciones. Eso también.
ivand3
Claro, el problema del marketing. No que el que prueba un HTC no vuelve a repetir del asco que dan
elmonch
Su merketing es tan malo que nadie se cree que no sea un problema financiero
trevelyan
intento responder al mensaje pero me dice que contiene enlaces @_@ algun adminitrador para ponerse en contacto? No estoy añadiendo ningun enlace.
makoo
Hola soy de colombia y aca lamentablemente no se ven, tuve que comprar mi HTC ONE en EEUU, tuve un S2 y ahora el One, y no hay duda alguna de la calidad, el telefono es impresionante y con la actualizaciona 4.3 es espectacular. La verdad es que tienen que hacer una campaña mas agresiva, mucha gente cree que solo existe samsung con sus galaxy, si el one hubiese tenido el mercadeo que tiene el s4 no hay duda que lo superaria en ventas. en mi opinion el One es mejor telefono que el S4, al tenerlo en la mano uno se da cuenta que en relidad valio lo que pago por el.
Saludos
keriitooo
Que el problema es de Marketing como dicen no hay duda, pero parece que no hacen nada para revertirlo, aquí en México HTC es prácticamente desconocida, es raro ver anuncios de la marca y si hablamos de la operadora más importante (Telcel) son prácticamente inexistentes sus teléfonos, yo se que no somos el mayor mercado del mundo pero ese gran hueco que dejo BlackBerry lo han estado llenando Nokia y Sony precisamente por que han sabido como vender sus teléfonos, creo que HTC debe entender que por muy buenos que sean necesitan mostrarle sus productos a la gente y explicarles por son mejores que otros.
bxoscdr
ejem... no se dice marketing, se dice precio, se dice sense y se dice actualizaciones
jmss10
el one es muy bonito, no lo niego, pero htc no esta de moda, así que el que compre htc es alguien que sabe de smartphones y el one, es muy grande y tiene una pantalla de 4.7", no justifica para nada el tamaño, la cámara por mas ultrapixeles que tenga la verdad no era nada del otro mundo y ahora es mala, esto teniendo unos miserables 4MP, y el procesador es potente, pero ya esta el 800, y por ultimo sense 5 no convence. Por ultimo esto remato con consecuencias pasadas, el afán de HTC en años anteriores por sacar muchísimos smartphones hiso que no se pudieran responsabilizar por ellos, esto se traduce en pocas actualizaciones. Osea que los clientes que conocían a HTC no quisieran otro de nuevo. Tienen que copiar la estrategia de Sony, a pesar que no esta de moda, vende por tener terminales muy buenos, en lo único que se va rajando sony es en las actualizaciones (toca ver como se comportan con el Z y Z1), si sony no se pone las pilas con esto, en unos años va a sufrir el mismo error de HTC
inzet
El galaxy s4 llego aproximadamente al mes a mi pais(chile)y el htc one llego mas de un mes despues de salido el s4, siendo que salio bastante antes. Aparte de marketing nesecitan distribucion, nadie quiere esperar tanto para comprar un equipo nuevo.
crackers
Por supuesto que es problema de marketing, Samsung lanza un montón de modelos todos los años, algunos muy buenos y otros bastante mediocres, y los mediocres venden bastante más que otros decentes en su mismo rango de precio. El marketing es una parte importantísima del éxito, el consumidor medio no se pasa por aquí o por XDA.
esguibez_1
mo es de marketing aca en metepec montaron tremendo stand regalaron plumas te trataban bien, pero la gente solo compra SAMSUNG APPLE,
Si htc quiere vender que le pida prestado el logo a Samsung o a Apple