Txema Rodríguez
ColaboradorEn Junio empezamos a escuchar la posibilidad de que los desarrolladores puedan responder a los comentarios que dejan los usuarios en Google Play. Por entonces, sólo estaba disponible para los desarrolladores designados como TOP. A partir de esta semana todos los desarrolladores comenzarán a tener habilitada esa opción.
De forma gradual se irá habilitando esta funcionalidad desde la consola de desarrollo de Google Play Parece que de momento, al menos en España, no son muchos los afortunados que tienen esta opción activa.
Aunque pueda parecer una característica meramente positiva para los desarrolladores, es un gran noticia para mejorar la comunicación entre usuarios y developers. Muchas veces no somos lo suficientemente pacientes con una aplicación o por desconocimiento dejamos comentarios negativos sobre las aplicaciones que nos descargamos. A veces ese malentendido entre las funcionalidades de la aplicación o un fallo de usabilidad puede ser fácilmente solucionado por un comentario del desarrollador..
Los comentarios que los usuarios dejan en la página de descarga de la aplicación son leídos por mucha gente antes de tomar la decisión de descargar una aplicación. Permitir a los desarrolladores la posibilidad de responder los comentarios negativos, da una segunda oportunidad para recibir un feedback positivo o aclarar cualquier tipo de fallo que ya ha sido solucionado en la versión actual.
¿Veremos mejorar la calidad de los comentarios en Google Play? Creo que sí, soy optimista con eso, ya que si los desarrolladores son responsables en aclarar las dudas o saber llevar bien las críticas veremos una mejora en los comentarios, y de forma directa en la calidad de las aplicaciones.
Vía | The Next web En Xataka Android | Animando a los usuarios a que puntúen positivamente las aplicaciones de Google Play
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6 comentarios
juegosvestirnet
me parece perfecto. yo he hecho alguna que otra aplicación y ayer mismo encontré un comentario que decia que mi aplicacion era un engaño, un fraude y que nadie lo comprase, se trata de un traductor elfico(que tiene una buena explicación de la semantica y las reglas basicas de traducción) simplemente porque la persona que lo compró pinchó en las instrucciones y no llegó a ver la aplicación traduciendo. El tema es poder decirle a la gente lo inutil que es a veces, y que antes de juzgar, que mire bien y que valore el esfuerzo de los desarrolladores, y no se limite a despotricar, ya que puede mandar al pozo una buena aplicación.
lzs
Cierto es que aveces la gente nos exaltamos,pero cuando una aplicacion tiene muchos comentarios negativos por algo sera,y no comento tu caso.Yo he descargado varias aplicaciones entre ellas un bingo de 2€ que es un precio,no digo elevado pero si injusto para lo que luego ofrecen,y si encima no funciona como es mi caso pues peor.Escribi al correo que facilitaban y me contesto el programador en menos de una hora(lo cual es de agradecer)me dijo que esa aplicacion la habia vendido y que el no podia hacer nada al respecto,lo cual me parece logico pero escribo al supuesto comprador y todavia espero respuesta.Tambien compre un escritorio virtual de unos 15€ y aunque me figuraba como compatible con mi nexus 7 la respuesta del programador fue que no.Tube que esperar actualizacion que por suerte llego pero lo mismo me como los 15€.Ahora me parece correcto que el programador pueda expresarse para evitar quejas por falta de conocimiento u otras causas ,pero que nos vamos a seguir comiendo ponzoñas pues tambien.Ahora respondiendo a tu mensaje,igual no hay gente inutil,igual con unas instrucciones basta.
Saludos.
dcornado
Buenas,
Se puede cuantificar cuan gradual va ser esta implementación?
Es una funcionalidad que espero desde hace mucho tiempo y por la cual me he puesto en contacto con Google varias veces.
Su última respuesta de hace tan sólo 3 dias sigue siendo la misma que hace un año "tan sólo se ven beneficiados de esta funcionalidad los TOP developer"
Gracias
raulb.
Ya solo falta que los muy ....... nos dejen valorar sin tener que hacernos una cuenta en google+, como pasaba antes, que ya manda narices la gracia de meternos el fracaso de red social hasta en la sopa