Si habías pensado regalar un móvil Xiaomi esta Navidad, puede que hayas tenido suerte, pero lo más seguro es que esté siendo toda una odisea. La esperada llegada de Xiaomi a nuestro país no está siendo un camino de rosas en lo que a stock se refiere y el cartel de 'Agotado' ya cuelga de las principales tiendas online.
El Xiaomi Mi A1 es, sin lugar a dudas, el más difícil de encontrar, pero no es el único. Otros modelos como el Mi Mix 2, el Mi 6 o los Redmi Note 4 tampoco lo están poniendo demasiado fácil. ¿Qué ha pasado, Xiaomi? Hacemos un repaso de todas las tiendas que venden Xiaomi oficialmente en España para ver la gravedad de la situación.
¿Tan difícil es comprar un Xiaomi? Un paseo por las tiendas oficiales

Basta con echar un vistazo a los comentarios en la página de Facebook de Xiaomi España para ver que las quejas por la falta de stock son algo bastante generalizado pero, ¿de verdad es tan difícil comprar un móvil Xiaomi? Para comprobarlo hemos dado un repaso a la tienda de Xiaomi España así como a los distribuidores oficiales, esto es lo que nos hemos encontrado:
El más buscado: Xiaomi Mi A1

Como decíamos, el Xiaomi Mi A1 es el sospechoso número uno, y no nos extraña. Especificaciones muy completas, un diseño de calidad, su cámara doble o la integración de Android One con promesa de actualizaciones hacen de este smartphone todo un caramelito para quienes buscan un smartphone bueno, bonito y barato.
Sin embargo, la falta de stock está siendo un dolor de cabeza desde los primeros días, y parece que la cosa sigue igual en las principales tiendas.
Mi España: agotado en todas sus variantes. Xiaomi España sacó una oferta flash del modelo de 32 GB esta misma semana que se agotó rápidamente. Aquí puedo aportar mi experiencia personal ya que conseguí comprar un Mi A1 de 32 GB en color negro, aunque todavía sigo a la espera de que me llegue el envío.
Tiendas físicas Xiaomi: hemos llamado a la tienda de Xiaomi en el centro comercial Xanadú y nos han dicho lo que nos temíamos: el Mi A1 está agotadísimo y no nos pueden decir exactamente cuándo lo repondrán. Sin embargo, en la de La Vaguada sí que hay stock.
Amazon: si buscamos en Amazon nos encontramos con que el Mi A1 está disponible, pero por 285 euros. Es un precio mucho más caro que el precio oficial, el motivo es que no lo vende Amazon, sino que el vendedor es CENTERCOM 2016 S.L.
Aliexpress: aquí hemos tenido suerte y en el momento de escribir estas líneas el Xiaomi Mi A1 está disponible en negro por 228,78 euros con envío de uno a cinco días.
Media Markt: el terminal está totalmente agotado.
Carrefour: aquí pasa lo mismo que en Amazon, el modelo español está agotado pero sí se puede comprar a través de otros vendedores.
The Phone House: otra vez hemos tenido suerte. El Xiaomi Mi A1 está en The Phone House por 229 euros.
Xiaomi Mi Mix 2 y Xiaomi Mi 6: ¿hay esperanza con la gama alta?

Los Xiaomi Mi Mix 2 y Xiaomi Mi 6 son los dos móviles más caros del catálogo de Xiaomi España (499 y 449 euros respectivamente), por lo que en teoría deberían ser más fáciles de conseguir. ¿Es así?
Mi España: empezamos con buen pie. Los dos modelos están disponibles en la tienda oficial.
Tiendas físicas Xiaomi: en Xanadú nos han confirmado que no tienen stock de los Mi 6 y Mi Mix 2, pero de nuevo en la tienda de La Vaguada sí que tienen unidades.
Amazon: no hay suerte, ninguno de los dos está disponible.
Aliexpress: el Xiaomi Mi Mix 2 está disponible por 498,53 euros.. El Xiaomi Mi 6 también está disponible por 448,58 euros.
Media Markt: seguimos teniendo suerte. El Mi Mix 2 está disponible por 499 euros y el Mi 6 por 449 euros.
Carrefour: agotados, hay algunos modelos disponibles, pero vienen de otros vendedores.
The Phone House: Mi Mix 2 no está disponible pero el Mi 6 se puede conseguir por 469 euros.
Xiaomi Mi Max 2: el grandullón de la familia

El Xiaomi Mi Max 2 es el phablet más grande de toda la oferta de Xiaomi, lo que lo hace 'no apto' para todos los públicos. ¿Significa eso que habrá más stock? Esto es lo que encontrarás en las tiendas si eres de los que prefiere los móviles XXL:
Xiaomi España: la primera en la frente. El Mi Max 2 no está disponible en la web oficial
Tiendas físicas Xiaomi: si vives en Madrid y tienes posibilidad de pasarte por la tienda de Xanadú, estás de suerte porque sí hay stock (al menos de momento). En La Vaguada nos dicen que no tienen unidades.
Amazon: el gigante de las compras online sigue decepcionando y el Mi Max 2 sólo está disponible a través de otros vendedores a precios más elevados.
Aliexpress: no disponible en tienda española, sólo vendedores extranjeros.
Media Markt: disponible por 279 euros.
Carrefour: sólo disponible a través de otros vendedores.
The Phone House: no disponible.
Xiaomi Redmi Note 4: el otro gama media más buscado

El Mi A1 no es el único smartphone con excelente calidad-precio, el Xiaomi Redmi Note 4 es una de las opciones a tener en cuenta sobre todo ahora que su precio de salida está en sólo 169 euros. ¿Cómo está el stock de este modelo?
Xiaomi España: todas las variantes agotadas.
Tiendas físicas Xiaomi: hay stock en las dos tiendas madrileñas.
Amazon: disponible pero sólo desde otros vendedores.
Aliexpress: la tienda china sigue dándonos alegrías y además con descuentos. El Redmi Note 4 está disponible en la versión de 3/32 GB en los tres colores por 168,85 euros. La versión de 4/64 GB también está disponible en negro y dorado a partir de 198,82 euros.
Media Markt: aquí no hay suerte. Está agotado.
Carrefour: sólo disponible a través de otros vendedores.
The Phone House: también agotado.
Xiaomi Redmi 4X y Redmi 4A: la gama de entrada también está muy demandada

El escalón más bajo de la familia Redmi cuenta con dos terminales muy económicos pero al mismo tiempo muy completos. Aquí su precio tan ajustado nos hace pensar que no será fácil encontrar los Redmi 4X y Redmi 4A. Veamos si es cierto.
Xiaomi España: agotados ambos modelos.
Tiendas físicas Xiaomi: de estos dos modelos también hay stock tanto en Xanadú como en La Vaguada.
Amazon: disponible solamente desde otros vendedores.
Aliexpress: el Redmi 4X está disponible a partir de 148,86 euros. El Redmi 4A está en la versión de 2/32 GB por 108,90 euros y en la versión de 2/16 GB por 98,91 euros.
Media Markt: el Redmi 4X está disponible en color negro a 149 euros.. El Redmi 4A está por 99 euros.
Carrefour: agotado, sólo disponible a través de otros vendedores.
The Phone House: no disponible.
Xiaomi Redmi Note 5A y 5A Prime: más gama de entrada a precios irresistibles

Terminamos con los Xiaomi Redmi Note 5A y 5A Prime, dos modelos que también se inscriben en la gama de entrada, por lo que sus precios son muy interesantes para quienes buscan gastar poco ante todo. Así está la cosa para comprar estos dos modelos:
Xiaomi España: agotados ambos modelos.
Tiendas físicas Xiaomi: en Xanadú y La Vaguada nos confirman que tienen stock tanto del Redmi Note 5A como de la versión Prime.
Amazon: disponible solamente desde otros vendedores.
Aliexpress: el Redmi Note 5A está disponible a partir de 128,88 euros, mientras que el Note 5A Prime se puede encontrar por 148,86 euros.
Media Markt: disponible en la versión de 3/32 GB por 159 euros y en la de 2/16 GB por 129 euros.
Carrefour: agotados, sólo disponible a través de otros vendedores.
The Phone House: agotados.
Comprar Xiaomi no es imposible, pero sí una carrera de obstáculos (sobre todo si quieres el Mi A1)

Finaliza la búsqueda y puedo decir que comprar un móvil Xiaomi no es imposible, de hecho ahora mismo hay stock de todos los modelos que trajeron a España oficialmente, sólo que depende mucho de la tienda en la que miremos. Xiaomi España sólo te servirá si lo que buscas es un gama alta, mientras que las tiendas físicas en Madrid tienen bastante stock, aunque con algunos ausentes. Lo malo en este caso es que no todos los compradores de Xiaomi viven en Madrid.
Actualmente, Amazon es una pérdida de tiempo, ninguno de los modelos que hemos encontrado es vendido directamente por Amazon ni tampoco está al precio oficial, sino que en la mayoría de casos son incluso más caros. Algo parecido sucede en Carrefour, mientras que Media Markt cuenta con bastantes modelos en su tienda online, y además todos al precio oficial, ni un céntimo más ni uno menos.
Si estás buscando un móvil Xiaomi, Aliexpress es una opción a tener en cuenta ahora mismo. La tienda china cuenta con un apartado dedicado a Xiaomi España donde actualmente están ofreciendo descuentos sobre los precios oficiales. Además es la que más stock tiene y salvo el Xiaomi Mi Max 2 todos los demás están disponibles, incluido el Xiaomi Mi A1.
La situación actual es esta, pero podría cambiar en apenas horas ya que el stock es muy volátil. De hecho, en el tiempo que he tardado en escribir estas líneas he podido ver como el Mi A1 de Aliexpress dejaba de estar disponible en color rosa y sólo se puede comprar en negro. La demanda de móviles Xiaomi está siendo muy exigente desde su llegada a España, especialmente para el Xiaomi Mi A1, el más buscado de todos. ¿Hay algo más?
¿Un problema de alta demanda o de stock insuficiente?

Es una pregunta que todos los que hemos estado semanas intentando hacernos con terminal de la nueva Xiaomi España nos hemos hecho. ¿La gente compra mucho más de lo que esperaban o es que están trayendo muy pocas unidades? Puede que haya un poco de las dos, pero sin conocer las cifras de terminales no podemos saber hacia qué lado se decanta la balanza.
Lo que sí está claro es que no hay un equilibrio entre stock y demanda y que hay muchos usuarios descontentos. Ahora que Xiaomi por fin está "en casa" parece que es casi más complicado conseguir un terminal de la marca, al menos en los distribuidores oficiales, porque extraoficiales hay muchos.
Parecía que a las tiendas que importaban Xiaomis se les había acabado el chollo con la llegada de la compañía, pero mientras la situación se mantenga, los importadores siguen siendo una opción a tener muy en cuenta si no queremos esperar tanto. Justo hoy he recibido un aviso de que hay nuevo stock del Mi A1 en PCComponentes, y aquí se consigue exactamente al mismo precio (229 euros) y con garantía de dos años.
Sin embargo, no todos los vendedores que ofrecen Xiaomi dan las mismas condiciones ni tampoco los mismos precios. Por ejemplo en Amazon hay algunos modelos, pero suelen ser bastante más caros que los precios oficiales de Xiaomi España. La otra opción es recurrir a tiendas chinas. En definitiva, hacer exactamente lo mismo que hacíamos antes de que Xiaomi llegara a España.
Hemos visto una gran demanda de smartphones Xiaomi en España, ¡gracias a nuestros Mi Fans! Estamos trabajando duro para satisfacer la demanda y definitivamente habrá más stock disponible a través de nuestros canales oficiales. Nos gustaría reiterar nuestro consejo a los clientes para que compren a través de canales oficiales para así tener un producto diseñado para el mercado local con garantía oficial, el software global oficial y las frecuencias correctas para España.
En Xataka Android | Cómo de caro (o de barato) nos sale comprar móviles Xiaomi desde España: comparativa de precios
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18 comentarios
albertorrosco
Si fuera un iPhone la demanda superaría las espectativas, al ser Xiaomi hablamos de una chapuza y un infierno para conseguir un móvil.
Por cierto, me parece gracioso que puedas conseguir cualquier móvil Xiaomi a través de al menos una vía y decir que es una carrera de obstáculos. 4 clics son mucho esfuerzo.
netmejias
[Comentario actualizado tras respuesta de Xiaomi]
Lo están haciendo tan mal que definitivamente han superado el fallo de Stock de Google Nexus 4.
El día de reyes le pones el comunicado oficial a tu hijo.
Querido niño: Estamos trabajando duramente para mejorar nuestro stock, que no tenemos desde el día de nuestra llegada a España. Ésta vez no hemos podido regalarte lo que pedías, prueba mejor suerte con papá noel en 2018, aunque no lo garantizamos.
Firmado:
Melchor, Gaspar y Baltasar
CEO The Three Wise Men
kanete
Simplemente, campaña navideña, se han metido de patitas en ella y los usuarios están optando por esos modelos antes que tirar a por otros. Tienen buen precio, buena fama, parece que funcionan bien...
Habrá que ver si en unos meses mantendrán ese nivel de ventas o si, al contrario, empezamos a verlos por todos lados.
Mr.Floppy
Yo pude hacerme con uno en el canal oficial de AliExpress durante el BlackFriay por 206€. No me molaba un pelo comprar ahí (a pesar de ser oficial, no de las decenas que hay), pero entre la rebaja y que no había stock en ningún lado (hubiera preferido pagar los 229€ y tenerlo de Amazon).
Pero la verdad es que el desembarco en España está siendo una chapuza. Estoy encantado con el A1 y me gusta la marca, pero las cosas son así. Es ridículo que la distribuidora oficial se quede sin stock de forma tan escandalosa. Traen los pedidos en barco durante un mes, como cuando compras a China?
Y por otro lado el otro día leyendo en fotos acerca de la experiencia postventa con mi.com me entraron los siete males. La gente comenta que les atienden como de un AliExpress cutre se tratara, con gente que no habla español correctamente. Y recalcó, con el servicio técnico oficial en España a través de la propia web oficial. 😮
netmejias
Reto conseguido!! Conseguí un A1.
Puedo confirmar con datos que no es tanto el éxito de Xiaomi, sino que tienen un problema gordo de Stock.
Carrefour Las Arenas 3 Unidades de A1 previstas para el día 19. ( No llegaron)
Mediamarkt Telde 2 unidades
Mediamark Las Palmas-Los Alisios 3 unidades
Worten (Xiaomi? Eso que es?) Mientras suena los grillos en sus tiendas.
Esa es la distribución que tiene Xiaomi en España.
Phone House de toda la isla de Gran Canaria 206€ en catálogo, ni está, ni ha estado, ni se puede reservar, ni hay previstos que lleguen, pantalla en blanco.
Estamos hablando de 3 móviles para una ciudad de 400.000 habitantes, y una isla de 840.000. 5 Xiaomi A1 para tanta gente..... Son las ventas de Xiaomi en Gran Canaria éstas navidades, un récord!!!
Gepetto
Yo he conseguido comprar un mi a1 en la pagina oficial.
ojoquetecojo
Personalmente, después de comprar un Mi Pad en 2015, no creo que vaya a adquirir nunca más productos Xiaomi. Su capa de personalización MIUI es, en mi opinión, un gran escollo para obtener una experiencia de usuario medianamente buena que esté a la altura del hardware que montan. Tampoco actualizan a las versiones más recientes de Android (Mi Pad sigue en Kit Kat) y cuando lo hacen, tardan más que sus competidores. En fin, nunca mais.
netmejias
En Canarias no se consigue, ya he pasado por todas esas tiendas (por Aliexpress no pienso comprarlo, es un mercadillo, y si tengo algún problema me veo con una mano delante y otra detrás) por ejemplo en phone House ni lo han tenido, ni permite reservarlo, ni se le espera, la pantalla en blanco y eso que lo tienen en su catálogo a 206€. Me llamó la atención que dejara de comercializar la marca Motorola, y tampoco tienen Nokia 6.
netmejias
Cómo he dicho en otras ocasiones, Nokia, Motorola y otros fabricantes, se están poniendo las botas éstas navidades a costa de Xiaomi, por su desastrosa entrada en España sin Stock.
miguelxataka
Pues yo me compré en la FNAC el Redmi Note 4 (versión global) el mismo día que lo vi en su web.
Lo reservé a media mañana y fui a recogerlo por la tarde.
Me costó 179€ y va como un tiro.
✌️😎 ¡Perfecto!
albert.perezmoreno
Y yo que he sido listo lo compre en el distribuidor oficial de Xiaomi por Plaza de AliExpress, me llegó en 5 días.
carlosalbertogarcia
Hay una web online en españa, que son importadores y tienes garantía en España y reparación también aquí, además se puede financiar y sabe con seguridad que la room es la global. Se llama Xiaomicenter.es
vellassdomesticoaparatos
Yo he comprado dos en una tienda que es xiaomi-shop.es que no es oficial pero tienen stock, menos mal que Xiaomi aún no le ha cortado el stock a estas tiendas y creo que está haciendo bien por que no están preparados de momento para entrar en España.
Sólo hay que fijarse en su Facebook la gente todos los problemas que tienen a la hora de devoluciones y garantías.
Por no decir el problema de las facturas con IVA para las empresas.
Tendremos que esperar un tiempo hasta que todo funcione mejor, estás fechas también son muy locas en ventas y acaban de llegar a españa
juanjo0868
El pasado 18 de Diciembre, compre a Xiami España, un MI A1, y me llegó en tres dias, hasta ahí todo ok.
El problema surgió cuando, despues de regalarlo para Navidad, detectamos un error de sofware que hacía que la
Aplicación de herramientasm, se abriera y cerrara de forma continua e incontrolada, haciendo inutil el aparato.
Nos pusuimos en contacto el dia 27 , a través de la WEB de Xiami, con el CHAT, que es el unico medio de
Contacto que existe, los teléfonos no descuelgan.
El primer problema es que no cambian el movil, aunque tenía 5 dias, las opciones eran :
1 / Devolverlo
Que cuesta 5 días hábiles para recogerlo + 15 días hábiles para
devolverme el dinero ( un mes ), menos los gastos de envío.
ó
2 / Repararlo
Que cuesta 5 días hábiles para la recogida + 45 días hábiles
( Aprox. dos meses y medio )
Opté por la, opción “rápida“ ( un mes )
Después de un ardua comunicación con un chino que no sabía español, se notaba mucho que traducía las preguntas y respuestas del chat con un traductor informático, el Jueves 28 de Diciembre, nos asignaron un número de incidencia
y nos dijo que pasarían a recogerlo, lo antes posible.
Hoy es día 5 de Enero y TODAVIA no han pasado a retirar el móvil, por lo que todavía tendré que esperar un mes a
que me devuelvan el dinero, y con suerte para final de mes podré regalar el móvil que compré para Navidad.
toniperezsanchez
Que mentira más grande!!! En Aliexpress los puedes comprar de 10 en 10 en España